Swiss-Belhotel Ambon, Mutiara dari Maluku. Hotel bintang empat pertama di tengah Kota Ambon yang dikelola oleh Swiss-Belhotel International ini sebentar lagi akan mengakhiri penantian panjangnya untuk segera melaksanakan Soft Opening-nya di pertengahan April 2010 ini

Membalik lembaran di Bulan Juli 2009, seperti baru kemarin rasanya bahkan masih segar diingatan saya pertama saya menginjakan kaki di Kota Ambon bersama dengan dua Kolega "Soulmate" saya dari Swiss-Belhotel International, Ratu Reny (Regional Project Director) dan Aminullah (Regional Chief Engineering), masing-masing mereka yang bertanggung jawab pada bidangnya masing-masing untuk mengawasi dan mengontrol operasional hampir 20 hotel dan resort yang dikelola Swiss-Belhotel International ini.

Saat itu saya harus membuat keputusan besar untuk menjadi General Manager di Swiss-Belhotel Ambon. Saat itu, pada kunjungan perdana tersebut, Saya berkata pada diri saya sendiri: "Ambon, I am in Love with you. Ya, Saya jatuh cinta pada Kota Ambon".

Bertahun-tahun saya menjadi General Manager di Bali, Lombok dan Jakarta, tetapi Saya melihat keistimewaan Ambon dan prospeknya ke depan yang terbentang. Kenaturalannya yang tersimpan, lewat Keramahan masyarakatnya, keindahan Alamnya, kekayaan alamnya, kesempatannya untuk berkembang, sungguh luar biasa.

Sungguh dengan dorongan dua soulmate saya dan kepercayaan Swiss-Belhotel International dan Keluarga Bapak Rony Rambitan sebagai salah satu pemilik hotel ini, benar-benar menginspirasikan saya untuk turut serta secara aktif dalam memberi kontribusi yang nyata pada dunia perhotelan dan pariwisata Ambon khususnya dan Maluku secara global.

Hari ini, saya kembali menyambut Kunjungan kedua kolega "soulmate" Saya yang dari Swiss-Belhotel International untuk memberi support penuh untuk menghitung detik menuju soft opening yang telah kami nantikan dengan tidak sabar.

Tim yang saya bangun dengan kekuatan yang ada pada department masing-masing, niscaya akan membawa nmtto Swiss-Belhotel Ambon, "Passion and Professionalism" dalam hari-hari kerja kami dan memberi kenyamanan pada para tamu dengan personal service yang membuat masing-masing tamu akan merasakan bahwa mereka adalah prioritas kami. Ya, prioritas yang membawa tim saya dari berbagai daerah untuk memulai semuanya dan kelak, akan diberikan pada Sumber Daya Manusia dari Ambon untuk memimpin dan mengembangkannya.

Ambon Manise, kami ada di sini bukan untuk menjadi pesaing bagi hotel sekitarnya, tetapi sebaliknya kami ingin bersatu untuk membangun Sumber Daya Manusia. Kami ingin melihat segala kesulitan menjadi tantangan untuk maju, member Inspirasi bagi yang lain. Kami ingin mengatakan pada dunia, Inilah Ambon yang dapat disejajarkan dengan bangsa lain karena potensinya yang melayakkannya untuk maju. Kami ingin memberikan Solusi dan bukan Kendala yang tak terjawab. Kami ingin mengukir indahnya Kota Ambon dalam kekayaan hospitality hotelier yang sesungguhnya.

Kami sadar bahwa kami ada di hari ini karena support dari berbagai pihak. Pada kesempatan Istimewa menyambut soulmate Swiss-Belhotel Ambon yaitu Swiss-Belhotel International, perkenankan saya mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada Keluarga Bapak Rony Rambitan, Swiss-Belhotel International, Bapak Gubernur Maluku dan segenap jajarannya, Walikota Ambon dan segenap jajarannya, TNI/Polri dan segenap jajarannya, BUMN, perbankan, partai politik, pemuka agama, tokoh masyarakat, seluruh elemen bisnis, partner media kami, pimpinan pun karyawan Harian Pagi Siwalima yang kami cintai, pencinta seni, dan tiap elemen masyarakat bahkan seluruh masyarakat Maluku yang kami rasakan betul-betul dengan tulus memberi kami support, karenanya kami tetap ada dengan semangat kami untuk menjadi bagian dari Maluku. Semua keindahan tersebut adalah modal utama kami untuk berkontribusi dengan tiada henti.

Ambon, Maluku.....Kami Ada Di Sini, Swiss-Belhotel Ambon, Mutiara dari Maluku. (*)

Catatan Karina Osman
(General Manager Swiss-Belhotel Ambon)